Envios
A Wikely preza pelo cumprimento e eficiência na entrega das encomendas aos seus clientes.
Sendo um dos nossos pilares a questão da sustentabilidade comprometemo-nos a produzir somente os artigos encomendados. Assim sendo alguns prazos de entrega serão condicionados com a sua produção.
Após a sua encomenda receberá um email com toda a informação sobre os prazos, ou caso pretenda poderá enviar email para: info@wikely.com
A Wikely não é responsável por atrasos na entrega, em casos de tempestade, problemas na fronteira, greves associadas ao transporte, ou qualquer outra situação que ultrapasse o nosso controlo. Assim que a encomenda é enviada, a morada fornecida não pode ser alterada. Por favor, preencha a morada corretamente no checkout. No caso de entrega não conseguida e devolução ao remetente, a Wikely fará novo envio.
Se a entrega não for conseguida por responsabilidade do cliente, este assumirá os novos custos.
RECEÇÃO DA ENCOMENDA
De forma a garantir a responsabilidade de potenciais danos ocorridos durante o transporte dos produtos e tendo como base as instruções das empresas transportadoras, informamos os seguintes procedimentos a ter aquando da receção:
- Verificar o exterior da embalagem;
- Caso exista indícios de danos no interior da embalagem, deve rejeitar a encomenda e não a rececionar sob pena de assumir a responsabilidade do dano.
- Caso não seja possível verificar o conteúdo da embalagem no momento da receção, tem de ser escrito no documento de entrega da transportadora "Embalagem com danos / Caixa amassada / rasgada / molhada, etc.";
- Em caso de ser detetada alguma pequena anomalia na embalagem, mesmo que pense não ter danificado o produto, tem de ser escrito no documento de entrega da transportadora "Embalagem com danos / Caixa amassada / rasgada / molhada, etc.";
- Se abrir a embalagem e verificar algum dano no produto, pedimos que nos informe por e-mail: info@wikely.com, nas 24 horas após a receção da mercadoria.
Deve ser guardado tudo o que foi usado na embalagem para posterior averiguação por parte da transportadora e/ou do fornecedor.
A falta deste procedimento a wikely.com reserva-se no direito de declinar qualquer responsabilidade no sucedido.
Mais informamos que qualquer reclamação feita neste âmbito e que não conste no comprovativo de entrega da transportadora o registo das anomalias ou danos, não serão por nós considerados.
TABELAS DE PREÇOS
PORTUGAL
Entregas Grátis em compras superiores a 1000€
| 0-0.99Kg | 7,00 € |
| 1-4.99Kg | 8,00 € |
| 5-9.99Kg | 9,00 € |
| 10-19.99Kg | 10,00 € |
| 20-29.99Kg | 12,00 € |
| 30-49.99Kg | 19,00 € |
| 50-99.99Kg | 36,00 € |
| 100-149.99Kg | 48,00 € |
| 150-199.99Kg | 60,00 € |
| 200-499.99Kg | 90,00 € |
| 500-999.99Kg | 120,00 € |
| 1000-99999Kg | 360,00 € |
PORTUGAL - AÇORES
Entregas Grátis em compras superiores a 2000€
| 0-0.99Kg Via Aérea | 24€ |
| 1-1.99Kg Via Aérea | 29€ |
| 2-4.99Kg Via Aérea | 42€ |
| 5-9.99Kg Via Aérea | 65€ |
| 0-9.99Kg Via Marítima | 29€ |
| 10-19.99Kg Via Marítima | 46€ |
| 20-29.99Kg Via Marítima | 63€ |
| 30-49.99Kg Via Marítima | 96€ |
| 50-99.99Kg Via Marítima | 180€ |
| 100-199.99Kg Via Marítima | 360€ |
| 200-999.99Kg Via Marítima | 480€ |
PORTUGAL - MADEIRA
Entregas Grátis em compras superiores a 2000€
| 0-0.99Kg Via Aérea | 24€ |
| 1-1.99Kg Via Aérea | 38€ |
| 2-4.99Kg Via Aérea | 45€ |
| 5-9.99Kg Via Aérea | 61€ |
| 0-9.99Kg Via Marítima | 21€ |
| 10-19.99Kg Via Marítima | 30€ |
| 20-29.99Kg Via Marítima | 40€ |
| 30-39.99Kg Via Marítima | 46€ |
| 40-49.99Kg Via Marítima | 55€ |
| 50-99.99Kg Via Marítima | 84€ |
| 100-199.99Kg Via Marítima | 153€ |
| 200-999.99Kg Via Marítima | 720€ |
ESPANHA
Entregas Grátis em compras superiores a 1000€
| 0-1.99Kg | 7,00 € |
| 2-4.99Kg | 8,00 € |
| 5-9.99Kg | 9,00 € |
| 10-19.99Kg | 10,00 € |
| 20-29.99Kg | 13,00 € |
| 30-49.99Kg | 29,00 € |
| 50-99.99Kg | 60,00 € |
| 100-149.99Kg | 90,00 € |
| 150-199.99Kg | 96,00 € |
| 200-599.99Kg | 120,00 € |
| 600-999.99Kg | 240,00 € |
| 1000-99999Kg | 480,00 € |
EUROPA ZONA 1
(Alemanha, Bélgica, França, Luxemburgo, Mónaco, Países Baixos)
Entregas Grátis em compras superiores a 1500€
| 0-2.99Kg | 15,00 € |
| 3-4.99Kg | 20,00 € |
| 5-9.99Kg | 22,00 € |
| 10-19.99Kg | 24,00 € |
| 20-29.99Kg | 33,00 € |
| 30-39.99Kg | 44,00 € |
| 40-99.99Kg | 120,00 € |
| 100-399.99Kg | 300,00 € |
| 400-699.99Kg | 450,00 € |
| 700-1999.99Kg | 600,00 € |
EUROPA ZONA 2
(Espanha (Baleares²), Áustria, Croácia, Eslovénia, Estónia, Irlanda, Itália, Letónia, Suécia)
Entregas Grátis em compras superiores a 1500€
| 0-2.99Kg | 21,00 € |
| 3-4.99Kg | 30,00 € |
| 5-9.99Kg | 32,00 € |
| 10-19.99Kg | 36,00 € |
| 20-29.99Kg | 50,00 € |
| 30-39.99Kg | 87,00 € |
| 40-99.99Kg | 140,00 € |
| 100-199.99Kg | 240,00 € |
| 200-999.99Kg | 420,00 € |
| 1000-9999.99Kg | 600,00 € |
EUROPA ZONA 3
(Bósnia e Herzegovina, Grécia, Noruega, Reino Unido, Sérvia, Suíça)
Entregas Grátis em compras superiores a 2000€
| 0-2.99Kg | 45,00 € |
| 3-4.99Kg | 48,00 € |
| 5-9.99Kg | 51,00 € |
| 10-24.99Kg | 60,00 € |
| 25-29.99Kg | 74,00 € |
| 30-39.99Kg | 90,00 € |
| 40-99.99Kg | 140,00 € |
| 100-199.99Kg | 240,00 € |
| 200-999.99Kg | 480,00 € |
| 1000-3000Kg | 740,00 € |
EUROPA ZONA 4
(Chéquia, Dinamarca, Eslováquia, Hungria, Lituânia, Polónia)
Entregas Grátis em compras superiores a 1000€
| 0-2.99Kg | 20,00 € |
| 3-4.99Kg | 25,00 € |
| 5-9.99Kg | 27,00 € |
| 10-19.99Kg | 30,00 € |
| 20-29.99Kg | 40,00 € |
| 30-39.99Kg | 50,00 € |
| 40-99.99Kg | 80,00 € |
| 100-199.99Kg | 120,00 € |
| 200-999.99Kg | 300,00 € |
| 1000-3000Kg | 540,00 € |
EUROPA ZONA 5
(Bulgária, Finlândia, Roménia, Ucrânia)
Entregas Grátis em compras superiores a 1500€
| 0-2.99Kg | 29,00 € |
| 3-4.99Kg | 39,00 € |
| 5-9.99Kg | 45,00 € |
| 10-19.99Kg | 47,00 € |
| 20-29.99Kg | 59,00 € |
| 30-39.99Kg | 75,00 € |
| 40-99.99Kg | 99,00 € |
| 100-199.99Kg | 210,00 € |
| 200-999.99Kg | 480,00 € |
| 1000-3000Kg | 740,00 € |
EUROPA ZONA 6
(Espanha: Cantábria, Las Palmas, Melilla, Santa Cruz de Tenerife), Albânia, Chipre, Ilhas Faroé, Islândia, Kosovo, Macedónia do Norte, Malta, Montenegro, Turquia)
Entregas Grátis em compras superiores a 2500€
| 0-2.99Kg | 79,00 € |
| 3-4.99Kg | 85,00 € |
| 5-9.99Kg | 99,00 € |
| 10-19.99Kg | 215,00 € |
| 20-29.99Kg | 299,00 € |
| 30-39.99Kg | 429,00 € |
| 40-99.99Kg | 499,00 € |
| 100-199.99Kg | 549,00 € |
| 200-999.99Kg | 719,00 € |
| 1000-3000Kg | 1199,00 € |
Caso não esteja representado o custo de envio para o país que pretende, poderá consultar-nos diretamente através do email: info@wikely.com
Para os países fora da União Europeia apenas assumimos os custos de envio, qualquer outro custo, tal como custo alfandegário, tarifas e impostos ficam ao encargo do consumidor.